欢迎来到天恒伟业集团 —— 现代挖掘机江苏、安徽、山东、上海经销商
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搞事情...现代&天恒--超级福利大放送!

2019-08-14 36

大装备(含现代破碎锤)客户的维护及设备销售一直是现代厂方关注的重心,更是天恒伟业近期客维护的重中之重!


本着以客户为中心,了解市场、提升品质、感恩老用户切实解决客户所需为根本目的,现代&天恒共同努力,深入江苏、安徽现代各大型装备工地,进行了第一期 为期20天的【现代大装备客户巡访】活动。



第一期 【现代大装备客户巡访】


活动时间

2019.4.23---2019.5.14

活动范围

江苏区域、安徽皖南区域

拜访人数

16位客户

配合部门

现代:大客户部、客户支援部、品质研发部

天恒:销售部、客户支援部、市场部

寻访机型

现代38吨级 及以上机型

主要目的

以客户为中心,了解市场、提升品质、切实解决客户所需

活动内容

1、感恩回馈老用户、更好的维护客情关系

2、市场大装备及破碎器调研

3、检测车巡访

      - 对整车液压系统检测

      - 检测客户空调设备性能

     - 用户装备其他问题给予现场处理或提供解决方案

4、纯正配件(含现代破碎器、管路等)宣传及保养维护讲解


20天的时间,现代建设装备社长金大顺现代(江苏)总经理曹承焕现代(江苏)客户支援部本部长朴喜廷大客户部总经理朴洪硕产品企划部经理张晓冬 & 天恒伟业董事长尚钧销售部、A/S、市场部相关人员足迹遍布各类矿山及土石方活动现场,双方就客户的一应情况做深入交流:

  • 了解设备在特定工况中的各项性能,并对部分不当操作予以纠正

  • 对设备进行检测,并对其使用情况作深入了解,根据检测数据对客户提出合理化建议

  • 了解设备(尤其是R485LVS)与竞品间的优缺点,并宣传品质提升后的R485LVS设备(明确了现代R485LVS、R520L-9VS是标配了破碎器管路的

  • 客户对天恒伟业售后服务的及时性、技术水平等予以高度认可

  • 对现代配件,尤其现代破碎器进行宣传


诚意满满的访活动,必须要有诚意满满的精美礼品!现代&天恒均为访客户准备了丰厚的礼品,以感谢客户长期以来对现代、天恒的支持!


下面就跟着小编来看一下活动现场吧!

工地

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现场交流

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